Πολιτική απορρήτου
🔒 Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy)
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το LuxuryShop.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - Κανονισμός ΕΕ 2016/679).
🧾 1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος για τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι το LuxuryShop.gr.
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
-
📱 Τηλέφωνα: 6975602337, 6975602334
-
📧 Email: infoluxuryshop.gr@gmail.com
📋 2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την περιήγησή σας ή/και την αγορά προϊόντων μέσω του ιστότοπού μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τα εξής δεδομένα:
-
Ονοματεπώνυμο
-
Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης
-
Τηλέφωνο επικοινωνίας
-
Email
-
Στοιχεία πληρωμής (μόνο μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος των συνεργαζόμενων παρόχων)
-
Ιστορικό παραγγελιών
-
Cookies και δεδομένα περιήγησης (π.χ. IP, προτιμήσεις, συσκευή)
🎯 3. Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:
-
Επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών σας
-
Έκδοση αποδείξεων/τιμολογίων
-
Επικοινωνία σχετικά με παραγγελίες ή ερωτήσεις
-
Ενημερώσεις προσφορών ή νέων προϊόντων (μόνο με τη ρητή σας συγκατάθεση)
-
Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και της λειτουργικότητας του site
🔐 4. Προστασία των δεδομένων σας
Το LuxuryShop.gr εφαρμόζει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κακόβουλη χρήση.
Τα δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια και είναι προσβάσιμα μόνο από εξουσιοδοτημένα άτομα.
🤝 5. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν αυτό είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, π.χ.:
-
Εταιρείες ταχυμεταφορών (courier)
-
Τράπεζες ή πάροχοι πληρωμών (π.χ. Viva Wallet, Stripe κ.λπ.)
-
Λογιστικά γραφεία, εφόσον απαιτείται από τη νομοθεσία
Σε κάθε περίπτωση, οι συνεργάτες αυτοί δεσμεύονται από τον GDPR και τηρούν αυστηρά την εμπιστευτικότητα των δεδομένων.
🕒 6. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Τα δεδομένα τηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας (π.χ. λογιστικούς ή νομικούς λόγους).
Μετά τη λήξη αυτού του διαστήματος, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια.
⚙️ 7. Cookies
Το LuxuryShop.gr χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης, την ανάλυση επισκεψιμότητας και την παροχή προσωποποιημένων υπηρεσιών.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.
📧 8. Δικαιώματα Χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
-
Πρόσβαση στα δεδομένα σας
-
Διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας
-
Περιορισμό επεξεργασίας
-
Φορητότητα δεδομένων
-
Ανάκληση συγκατάθεσης
-
Υποβολή καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο infoluxuryshop.gr@gmail.com.
📅 9. Ενημερώσεις Πολιτικής Απορρήτου
Το LuxuryShop.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όποτε κρίνεται απαραίτητο.
Οι αλλαγές θα αναρτώνται στη σελίδα αυτή με ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.